Puteţi să activaţi Google Feedback făcând clic pe opţiunile Trimiteţi feedback sau pe Raportaţi o eroare în cadrul produselor Google.

Pasul următor: descrieţi

După ce Google Feedback este activat, pagina pe care vă aflaţi se va afişa având opţiunile dezactivate, cu o casetă de dialog Google Feedback. Aceasta vă permite să completaţi o descriere a feedbackului dvs. Dacă semnalaţi o problemă, o descriere bună trebuie să includă următoarele informaţii:

• ce făceaţi când a intervenit problema;
• ce vă aşteptaţi dvs. să se întâmple;
• ce s-a întâmplat de fapt.

Pasul următor: evidenţiaţi

Faceţi clic pe Evidenţiaţi pentru a începe să evidenţiaţi părţile din pagină corespunzătoare feedbackului dvs.

Fie deplasaţi indicatorul mouse-ului deasupra paginii şi faceţi clic pe evidenţierile automate care apar, fie faceţi clic oriunde în pagină şi deplasaţi indicatorul mouse-ului deasupra secţiunilor pe care doriţi să le evidenţiaţi.

Dacă evidenţiaţi ceva din greşeală, faceţi clic pe pictograma de eliminare () în colţul din dreapta sus al zonei evidenţiate pentru a elimina evidenţierea.

În cazul în care caseta de dialog Google Feedback acoperă o porţiune pe care doriţi să o evidenţiaţi, faceţi clic pe marginea casetei de dialog şi trageţi de aceasta pentru a o da la o parte.

Pasul următor: înnegriţi

Dacă pagina conţine numele, adresa sau alte informaţii private, probabil nu doriţi să trimiteţi acele părţi ale paginii. Făcând clic pe Înnegriţi, puteţi ascunde unele părţi ale paginii înainte de a trimite feedbackul.

Puteţi fie să deplasaţi indicatorul mouse-ului deasupra paginii şi să faceţi clic pe caseta neagră care apare, fie să faceţi clic oriunde în pagină şi să deplasaţi indicatorul mouse-ului deasupra secţiunilor pe care doriţi să le înnegriţi.

Pentru a înnegri o parte a zonei evidenţiate, faceţi clic în afara zonei evidenţiate şi trageţi cu mouse-ul deasupra părţii pe care doriţi să o înnegriţi.

Dacă înnegriţi ceva din greşeală, faceţi clic pe pictograma de eliminare () în colţul din dreapta sus al zonei înnegrite pentru a elimina caseta neagră.

Pasul următor: previzualizaţi

Faceţi clic pe Previzualizaţi pentru a afişa raportul pe care urmează să îl trimiteţi. Puteţi să editaţi descrierea înainte de a trimite feedbackul. Google Feedback colectează următoarele informaţii odată cu captura de ecran:

• adresa dvs. de e-mail;
• adresa URL şi titlul paginii pe care o accesaţi;
• browserul şi sistemul de operare pe care îl utilizaţi, precum şi toate extensiile de browser pe care le-aţi instalat;
• structura HTML a paginii pe care o accesaţi;
• date suplimentare despre produs.

Când sunteţi gata să trimiteţi feedbackul, faceţi clic pe Trimiteţi.

Pasul următor: trimiteţi

Pentru a vă asigura că primim feedbackul dvs., nu închideţi fereastra până nu vedeţi mesajul de confirmare. Pentru a închide Google Feedback, este suficient să faceţi clic pe OK.

Aţi terminat şi vă mulţumim pentru feedback!

Vă puteţi vizualiza feedbackul în pagina Rapoartele mele. Aici puteţi verifica informaţiile pe care le-aţi trimis utilizând instrumentul pentru feedback disponibil în multe dintre produsele Google pe web.